春潮涌動(dòng)催人進(jìn)，砥礪奮進(jìn)正當(dāng)時(shí)。2024年，綜合服務(wù)公司以“起步即沖刺、開局即決戰(zhàn)”的奮進(jìn)姿態(tài)，鉚足干勁，抓安全保民生、強(qiáng)考核趕進(jìn)度、提服務(wù)樹形象，全力推動(dòng)各項(xiàng)工作邁上新臺(tái)階，譜寫后勤高質(zhì)量發(fā)展新篇章。

        守護(hù)舌尖安全 下好安全“先手棋”

        “仔細(xì)檢查看擺在靠后面的辣椒醬有沒(méi)有過(guò)期的。”“肉質(zhì)顏色正常，沒(méi)有異味，可以入庫(kù)。”“食堂庫(kù)房的物品必須每天盤查保質(zhì)期。”

        為確保廣大干部職工吃到放心可口的工作餐，該單位嚴(yán)格做好食品安全管理工作，每天對(duì)各餐廳食品安全進(jìn)行檢查，包括原材料、凍貨制品、米面油進(jìn)購(gòu)渠道、飯菜質(zhì)量、餐具消毒、食品留樣等，為職工飲食安全保駕護(hù)航。同時(shí)，持續(xù)加強(qiáng)各餐廳安全管控，定期開展安全隱患排查，全面強(qiáng)化餐廳用火用電安全及環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)管，進(jìn)一步筑牢餐廳安全防線，做到安全有保障。

        執(zhí)行剛性考核 跑出開局“加速度”

        走進(jìn)廣告印刷中心，一片繁忙的景象映入眼簾，旋轉(zhuǎn)的印刷機(jī)旁工作人員正全神貫注地盯著機(jī)子，高速運(yùn)轉(zhuǎn)的打印機(jī)發(fā)出“嗖嗖”的聲音。

        為進(jìn)一步深化改革，激勵(lì)和調(diào)動(dòng)職工工作的積極性和主動(dòng)性，該單位不斷深化績(jī)效考核分配機(jī)制，先后制定了《2024年績(jī)效考核辦法》《2024年契約化考核辦法》，充分發(fā)揮績(jī)效考核的“指揮棒”作用。同時(shí)，在煉鋼超市、廣告印刷中心、禹龍·麥香烘焙坊和煉鐵老區(qū)食堂持續(xù)開展小單元模擬承包經(jīng)營(yíng)，每月組織專業(yè)部門對(duì)任務(wù)完成情況進(jìn)行專項(xiàng)考核，并將考核結(jié)果與月度工資掛鉤，倒逼各單位不斷取得新業(yè)績(jī)，營(yíng)造濃厚的追趕超越氛圍。

        提升服務(wù)品質(zhì) 打造服務(wù)新標(biāo)桿

        “禮儀的核心就是讓別人感到尊重和舒服。”

        “一張笑臉相迎、一顆真心相待、一腔熱情相助、一個(gè)滿意相送……”

        為進(jìn)一步增強(qiáng)廣大干部職工文明禮儀意識(shí)，該單位組織工業(yè)旅游、商超、安保、餐廳等服務(wù)人員進(jìn)行有針對(duì)性的禮儀培訓(xùn)，在職工吃、住、行、用等后勤保障部門進(jìn)一步規(guī)范窗口形象，提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提升服務(wù)水平。同時(shí)，針對(duì)緊急故障報(bào)修等業(yè)務(wù)，實(shí)行24小時(shí)在線服務(wù)，有效避免了維修人員和住戶同時(shí)上下班無(wú)法上門處理的問(wèn)題，為職工及家屬們提供更加方便快捷的服務(wù)。